Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web es ATIPE Computers, con domicilio en C/ Prof. Jiménez Díaz, 9 · 39007 Santander (Cantabria) y correo electrónico info@atipecomputers.com.

Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:

• Los que escribes en el formulario de contacto (nombre, correo y mensaje).
• Los que dejas en el formulario de presupuesto (datos de contacto y descripción del equipo o la avería).
• Los necesarios para gestionar tu reparación: identificación, contacto y datos del equipo.
• Si te registras, los datos de tu cuenta del Club Atipe.

No tratamos datos especialmente sensibles ni categorías especiales de datos.

Para qué usamos los datos

• Atender tu consulta y responderte.
• Elaborar el presupuesto de la reparación.
• Gestionar el trabajo, la garantía y la facturación.
• Informarte del estado de tu reparación.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento (al enviarnos un formulario), en la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando nos encargas una reparación, y en el cumplimiento de obligaciones legales en materia de facturación y garantías.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderte. Los datos asociados a reparaciones y facturación se conservan durante los plazos legales de conservación (obligaciones fiscales y de garantía).

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@atipecomputers.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.